Retroalimentación del Servicio

Le queremos asistir con servicios de calidad durante todo el ciclo de vida de su equipo Schleuniger.

Las preguntas siguientes nos ayudarán a entender sus necesidades. Después de cada experiencia de compra o servicio, usted tiene la oportunidad de hacernos llegar sus comentarios.

Gracias por completar la aplicación!

1. Por favor califique los Servicios de Schleuniger en los tópicos siguientes

	Excelente	Bueno	Deficiente	No se ofrece / no lo experimente
Recomendaciones Competentes
Instalación y Entrenamiento
Calidad de Reparación/Mantenimiento
Tiempo de Respuesta
Tiempo de Reparación
Disponibilidad de Refacciones
Costos de Refacciones
Costos de Consumibles/Navajas
Precios Mano de Obra y Viáticos

2. Para cuál de los siguientes servicios con costo estaría usted interesado?

Evaluaciones de Remuneración y Consultorías
Soporte en Producción
Entrenamientos y Seminarios Calificados
Soluciones en Red y Seguimiento de la información de Producción
Contratos de Mantenimiento Preventivo
Extensión de Garantía
Asistencia Telefónica Global las 24 hrs. y Diagnóstico Telefónico
Rápidas Respuestas de Prioridad
Rápidas Reparaciones de Prioridad
Entregas rápidas de Refacciones y Maquinaria

3. En general, esta usted conforme con los Servicios que ofrece Schleuniger hoy en día?

MuchoSíDependeNoNo, en lo absoluto

4. Hay algún Servicio que le gustaría que Schleuniger ofreciera en el futuro?

Qué máquinas Schleuniger utiliza?

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